保守・サポート
施設様を安心へと導くサポート
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- ○２４時間３６５日のコールセンターを準備しております。 コールセンターには常時技術者がおり、障害の特定をスピーディに行い、遠隔サポートをさせて 頂きます。
- ○コールセンターにて遠隔からＩＴテレビモニター等の再起動や障害切り分けを実施します。
- ○センドバック保守により、設備を長期に安心してご利用頂けます
- ○万が一のサーバ障害時には専門エンジニア駆け付け、24時間以内に復旧作業を行います。
